伴随着意味着消费力的中高级收益群体，也就是中产阶级的持续升級，目前市面上一般的商品早已不能满足她们的要求，尤其是做为家里应用頻率较高、拆换頻率较低的电器产品。

中产阶级在购买商品时候更为重视商品的知名品牌，关心商品是不是能给他的日常生活产生质量感受，而不是中低档顾客所关心的价钱或性价比高这类的难题。中低端、便宜、低质量和无多元化的商品已已不被顾客所关心，顾客更为关心具备优质质量、可以突显个性化和艺术美的知名品牌和商品。

（西门子家电出展17年德国柏林电子展会）

在北京中关村中产阶级调研中，博西家电主打产品的西门子家电知名品牌获得了很多中产阶层顾客的亲睐，除开承传自德系知名品牌的认真细致和精湛质量，也有是什么原因让大量客户更为钟爱这一知名品牌呢？因此，大家专业采访了西门子家电。

消费观的变化

随着着社会发展和经济发展的迅速发展趋势，顾客在购买商品时的侧重点也有一定的更改。在两年前，中低档顾客是我国小家电市场的关键消費人群。顾客在购买电器产品时，更为关心商品的价钱和性价比高等较为基本的层面。而如今中产阶级组成了最关键的消费力和消費人群，而她们有关电器产品的消费观对比于中低档顾客有很大的更改，关键反映为，更为希望高效率便捷的作用，更为重视高质量，更为关心健康生活方式。

（西门子烤箱商品智能化系统操作面板）

中产阶级在收益层面相对性较高，消费力和对生活质量的规定都有一定的提高，她们想要为一款真实功能强大的商品多花一些钱。相较为于高端商品和中低档商品中间的价差，她们更为关心商品是否可以真实高效率的工作中，应用起來是否便捷，产品质量高不高，能否确保不经常会出现常见故障，商品能否处理日常生活碰到的各种各样不方便。

（完成厨房电器机器设备远程操控的“家居家具互连”程序运行）

因此 西门子家电在商品和设计方案层面也开展了相对的更改，根据拓展智能家居系统产品系列，创建线上与线下结合的方式，提高客户获得服务项目的便捷水平；切合消费理念升级的发展趋势，持续提高产品功能和设计方案来改进客户的生活质量；用质量优异的商品和服务项目，为我国顾客创造高质量的健康生活方式解决方法。

整体实力做主心骨

当洞悉到顾客意识变化以后，就需要刚开始在商品的设计方案、产品研发和生产制造等层面作出更改了。西门子家电也是怎样做的呢？

（博西华学校）

优秀人才针对一切公司而言全是十分关键的，家电业都不列外。西门子家电的总公司博西家电觉得可持续性的人力资源管理是企业发展战略的关键构成部分。在博西家电进到我国后，一直重视针对优秀人才的塑造、激励企业内部优秀人才跨文化交流和协作，自2005年起，长期性完全免费为职工出示生产制造、技术性、管理方法等多技术专业內容的对外开放共享服务平台。而且，博西家电高度重视优秀人才的塑造和发掘，在中国创建好几家职业技术教育学校，持续塑造专业优秀人才。

（裕安（南京市）家用电器园）

在设计方案和生产制造层面，博西家电南京有着6大研发中心，遮盖电冰箱、全自动洗衣机、厨房用品和小电器、水槽洗碗机及电机等好几个行业，有着研发人员500余名；另外，已经基本建设新的研发中心，方案将于2018年末完工，用以提升对电冰箱、全自动洗衣机、厨房家电等关键商品的产品研发和自主创新能力，另外也将着眼于家居家具互连、智能家居产品、工业生产4.0智能制造系统等前沿科技的探寻和产品研发。博西家电现阶段南京有着一个生产制造产业基地，包含全自动洗衣机、小电器、厨房用品和电机加工厂，年生产量超出1000万台。此外博西家电已于2016年在滁州项目投资基本建设了水槽洗碗机加工厂，预估2018建成投产，到时候总产量达到60万台。

结合方式是重要

伴随着80、九零后刚开始变成关键的消費人群，电子商务方式愈来愈变成商品销售的主战场，但诸多征兆说明，在前2年早已日趋香山的线下推广方式在近些年又刚开始慢慢转暖，因此 西门子家电也调节了自身的营销渠道。

（西门子家电天猫商城超级品牌日线下推广感受进行幕）

如今许多 顾客的选购方法已不单一的限于电子商务平台或线下推广店面中立即选购，只是向“立体营销”的方法变化。当顾客期待选购电器产品时，会先在网络上了解一下状况，大概挑选合适自身的商品，再到店面中具体感受，最终很有可能在店面或网上选购。线下推广门店和线上商城早已已不是互相竞争的关联，只是全部市场销售传动链条上必不可少的构成部分，互相支持互相正确引导。

（西门子家电天猫商城超级品牌日线下推广感受展览厅）

因而，西门子家电大力加强与苏宁易购、天猫商城、京东商城等网上电子商务平台间的协作，另外携手并肩代理商扩宽线下推广经销店的合理布局。根据线上与线下连动的方式，为大量顾客出示高质量的电器产品和服务项目，产生全新升级的消費感受。另外西门子家电仍在持续向更普遍的方式开展渗入，包含线下推广销售市场难以渗入的三、四线城市，二三线城市和城镇乡村，以经销店、体验中心和官方旗舰店等形式多样勤奋扩宽商品的方式。

（西门子家电线下推广实体线门店）

因此 大家见到西门子家电知名品牌可以被众多中产阶级顾客接纳和认同并不仅由于其德系家用电器的情况和单纯性优良的质量，更为由于找到合适自身商品的客户目标，并用心科学研究她们的要求，在设计方案、生产制造等层面推动、顺从这种客户的要求，并最后完成自身的总体目标。